Politique de confidentialité

Information au titre des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et du décret législatif italien 196/2003 modifié par le décret 101/2018. Mise à jour : 17 octobre 2026. En cas de divergence, la version italienne fait foi.

1. Responsable du traitement

Tappezzeria Arredamento Baiardi Daniela (Daniela Baiardi), Via Agostino Novella 14, 61022 Talacchio di Vallefoglia (PU), Italie, N° TVA IT02220870410. E-mail baiardi.daniela@alice.it, téléphone +39 0721 479158. Le responsable n'a pas désigné de délégué à la protection des données, celui-ci n'étant pas obligatoire au sens de l'article 37 du RGPD.

2. Données traitées

Données de navigation. Les serveurs qui hébergent le site enregistrent automatiquement certaines données techniques (adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, type de navigateur). Le site n'utilise aucun outil de statistiques, de profilage ou de publicité.

Données que vous nous transmettez. Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone, WhatsApp ou Instagram, nous traitons les données communiquées (nom, société, coordonnées, contenu de la demande).

Formulaire de contact. Si vous utilisez le formulaire de la page Contact, nous traitons les données saisies (nom, société, activité, ville, e-mail, téléphone s'il est indiqué, type de demande et message) dans le seul but de vous répondre. Le formulaire est géré par un script sur le serveur qui héberge le site et qui transmet le message à notre boîte e-mail : il n'utilise aucun cookie, ne fait appel à aucun service tiers et ne conserve aucune copie des données sur le site. Pour prévenir les abus, le serveur garde pendant une heure une trace chiffrée (hachage) de l'adresse IP d'envoi. Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour vous répondre.

Demande de catalogues et de tarifs. Si vous demandez des catalogues ou des tarifs depuis la page Catalogues, nous enregistrons les données du formulaire, les documents demandés, la date de la demande, le résultat de notre vérification et le nombre de téléchargements effectués avec le lien personnel que nous vous envoyons par e-mail. Nous utilisons ces données pour examiner la demande, vous envoyer les documents réservés aux professionnels et tenir un registre des personnes qui les ont reçus (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD, et intérêt légitime à protéger les documents et tarifs réservés, art. 6.1.f RGPD). Les demandes sont conservées sur le serveur qui héberge le site pendant 24 mois, puis supprimées automatiquement ; le lien de téléchargement expire au bout de 7 jours. Le registre ne contient pas votre adresse IP.

Carte. Uniquement si vous choisissez de l'afficher, la carte Google Maps transmet à Google votre adresse IP et d'autres données techniques (voir la politique de cookies).

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre aux demandes d'informations, de catalogues, de tarifs et de devis et gérer les relations commerciales : mesures précontractuelles et contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Respecter les obligations légales, notamment fiscales et comptables (art. 6.1.c RGPD).
• Assurer la sécurité et le fonctionnement du site et défendre nos droits : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Charger la carte Google : consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.

Nous n'envoyons ni newsletter ni communications promotionnelles et ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

4. Durée de conservation

Les journaux techniques sont conservés pendant la durée fixée par l'hébergeur, en principe 12 mois au maximum. La correspondance est conservée le temps de traiter la demande et, si une relation commerciale s'ensuit, 10 ans après sa fin, conformément au droit civil et fiscal italien.

5. Destinataires

Les données peuvent être traitées par l'hébergeur et les fournisseurs de messagerie en qualité de sous-traitants (art. 28 RGPD), ainsi que par nos conseillers fiscaux et comptables. Si vous nous contactez via WhatsApp ou Instagram, Meta Platforms traite également les données en tant que responsable autonome. Les données ne sont ni diffusées ni vendues.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Google (carte, uniquement avec consentement) et Meta (WhatsApp, Instagram, uniquement si vous les utilisez) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Les deux sociétés adhèrent à l'EU-U.S. Data Privacy Framework, sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (art. 45 RGPD).

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité et vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 15 à 22 RGPD) en écrivant à baiardi.daniela@alice.it. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez retirer votre consentement à la carte depuis la politique de cookies. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) ou de la CNIL (cnil.fr).

8. Caractère facultatif

La communication de données pour nous contacter est facultative, mais sans elles nous ne pouvons pas répondre. Le site s'adresse aux professionnels et aux entreprises et n'est pas destiné aux mineurs de moins de 14 ans.

9. Modifications

Cette information peut être mise à jour. La date de la dernière révision figure en tête de page.